1. 因使/领馆及签证中心政策性调价导致合同总价发生变更的，双方应按实结算；
2. 我公司将在产品确认后的24小时内通知您收取您的护照、签证照片和个人信息表。请您务必完整填写个人信息表，否则影响您的签证申请以及申请表制作。在办理签证期间，我司可能会根据您的材料情况要求增补其他材料、担保金或予以劝退；使馆也可能会针对您的实际情况，要求增补其他材料或延长签证受理时间（此情况由领馆决定，我司无法干预）。
3. 请您理解提供完整材料并不能作为获得签证的保证，最终签证结果将由申请国使馆决定。收到签证材料后，签证即开始受理操作，届时如您取消签证服务，无法退款。
4. 使馆可能针对您的个人情况延长签证受理时间，具体出签日由领馆决定，我司无法干预。因此请您尽早提出签证申请，以保证顺利出行。
5. 友情提醒：美国使馆要求申请人如最后一次申请被拒签，且这次拒签是在一年之内，则申请人应该在被拒签时所在领事处重新申请签证。
6. 使馆在审查签证时，可根据个人情况要求提供以上没有提及的其他补充资料，申请人被通知补充其他资料并不表示其签证就能够确保自动颁发。
7. 自2016年11月29日起，凡持有10年B1，B2或B1/B2签证的中华人民共和国护照持有人需要每两年或签证或护照任何一者有效期先到期前6个月为止（无论哪种情况先发生），通过EVUS网站更新您的签证申请上的个人资料及其他信息，我司可提供EVUS登记服务，请在出行前及时进行有效的EVUS登记，如因未登记造成行程受阻，相关损失将由您自行承担。更多信息请浏览美国国土安全部网站；
8. 在您获得签证前请勿先行支付机票、酒店费用，以免因签证问题产生费用损失，否则损失将由您自行承担；如您提供了机票、酒店预订单申请签证，请勿在获得签证前取消或修改预订，否则可能对签证结果产生影响；
9. 本产品为系统自动确认，请根据您的受理范围选择适合您的签证产品，扣款成功24小时内会致电或短信告知您材料寄送地址，由于办签材料和时间都会因使馆政策而随时改变，建议您材料准备好尽快提交，感谢您的理解和配合。

1. 下单并支付
*不接收6个月内有美国拒签记录的护照*下单后如遇任何问题可随时与客服联系（9：00 - 21：00）；
2. 准备材料
下单后客服会立即邮件发送或致电您办理签证所需的材料清单；
身份识别：在职/自由职业/在校学生/退休/学龄前儿童；
3. 上传材料和预审
通过我司签证专员上传材料进行预审；
4. 材料整理和预约
我司会将您的材料整理并按要求制作；向使馆预约面签时间；
*请保持手机畅通， 如需增补材料客服人员会及时与您联系*
5. 客人面签
请按预约的面签时间， 亲自赴领馆面签及录指纹等；带齐所有资料原件和支持性文件，提前30分钟抵达领馆；详见★面试提示、美国签证面谈支持性文件（如支持性文件不能提供，不会影响您的送签，但如果使馆抽查时您无法提供，则可能会影响您的签证结果）；
6. 出签
由我司代为领取护照，请仔细核对签证页信息（包含护照号码、姓名、性别、出生日期、签证有效期等）；您可登陆美国领馆及签证中心网站查询签证及护照进度。

友情提醒：未满18周岁的孩子在没有父亲和母亲的陪同下入境美国必须提供书面授权且建议公证，如因无法提供相关证明文件而不被允许进入美国，相关损失将由您自行承担；
由于日益增加的儿童诱拐事件以及胁迫儿童从事色情服务的可能性，美国海关及边防保护局做出明确规定：未满18周岁的未成年旅客自美国出入境应由父母双亲陪伴；或只由父母亲一方陪伴的需持有另一方的书面授权；或在其他情况下，未成年旅客与其祖父母、叔叔、姑妈、兄弟姐妹等其他亲属或朋友一起旅行时，须取得父母双方的书面授权。
父母亲在授权书中须声明：“我已知道我的妻子/丈夫/或其他人带着我的孩子一起旅行。他/她/他们已经取得了我的授权。”上述授权书建议进行公证。
如果是单亲家庭或父母亲一方已故，须出示有效的法庭判决、或只标明父母亲一方的未成年旅客的出生证明或其父母亲一方的死亡证明等材料。
详见美领馆网站